사보이호텔

Savoy Hotel | 3성급 , 호텔

사보이호텔의체험담

-83건
  • 위치

    4.8
  • 서비스

    4.1
  • 청결도

    4
  • 시설・설비

    3.8
  • 가격

    4.3

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ma

mamimami

10.02.12

1
위치 1 | 서비스 1 | 청결도 1 | 시설・설비 1 | 가격 1

만족합니다!

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Ja

Jamesmomo

10.01.10

2
위치 4 | 서비스 1 | 청결도 1 | 시설・설비 2 | 가격 2

저도 몇년전부터 아주 좋아했던 호텔이었습니다.

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go

gomango

10.04.24

2
위치 4 | 서비스 1 | 청결도 1 | 시설・설비 2 | 가격 2

담배 냄새와 소음에 속수무책.

사보이 호텔에 묵고 있어요.
7층인데도 눈 앞의 도로 공사 소음이 시끄럽다,
오전 2시가 넘어서도 잠을 못 자.

체크인 하기에도, 호텔앞의 도로는 공사중으로 있을 수 없을 정도의 울퉁불퉁!
위에 비닐 시트가 붙어 있어도, 진흙탕이 심하고,
여행가방은 굴러가지 않고, 드르륵...

체크인 하고 방으로 안내되면,
사전에 여행 회사를 통해서 문의를 하고,
>현행, 개장중이 아닌것 같습니다.
하고 들었을 텐데, 호텔 안은 공사 소리가 울려퍼지고
벽이 얇은지, 옆소리가 통째로 들려서 릴렉스 할 때도 없어요.

또, 대응도 심하게 실망시켰습니다.
이쪽 예약이 꽉 찼기 때문에, 다른 여행사로부터 예약을 하고,
그 후, 금연룸에서 라는 리퀘스트를 호텔 홈페이지에서 직접 넣었더니,
금연실은 별로 없습니다. 하지만 재떨이와 성냥은 치워드리고.
최대한 담배냄새가 나지 않는 곳에서 지정해드리겠습니다.
라는 답장을 받고 있었습니다.
하지만 뚫린 방은 담배 냄새도 나고 재떨이도 성냥도 놓여 있었습니다.
8층 방을 한칸만 보여주셨는데 냄새에 관해서 같은 방이었고,
공사 소리가 귀찮기 때문에,
청소가 끝났다면, 다른 방의 빈자리가 생길 때까지 기다리겠다고 했는데,
다른 방은 모두 예약이 막혀 있어서, 안내할 수 없다고 합니다.
어쩔 수 없기 때문에, 이쪽에서 +요금을 내니까, 다른 방은 없습니까?
라고 하면, 어느 카테고리도 오늘 밤은 만실이라서 무리.
하지만 아까까지 다른 방은 안내할 수 없다고 말했는데,
8층이 다른 방을 보여줄 거예요.
바로 몇 분전까지만 해도 안내할 수 있는 방은 없다고 했는데...

결국 공사로 번거로워서 8층 방밖에 없다고 하길래,
어쩔 수 없이 처음으로 안내된 방으로 가서,
이야기가 다르기 때문에, 지배인과 이야기를 하고 싶다고 하면,
프론트 매니저가 방으로 왔습니다.
우선, 제가 호텔이 아니라 여행사에 금연방을 리퀘스트한 것은 아닌지?
라고 하기 때문에, 여기에, 이쪽의 호텔로부터 받은 메일이 있다고요.
읽어보니, 다음으로는 이 사람은 이제 막 들어온 신인으로, 당신의 메일 내용을
보고하지 않았다고 말하며, 모든 것에 있어서 사람의 이야기를 듣지 않고,
변명만 늘어놓아서 무척 불쾌한 생각이 들었어요.
그리고, 다른 방도 비어 있지 않기 때문에, 방도 바꿀 수 없다,
대신 아침식사를 서비스한다고 하셨는데,
그런 것을 원하는 것은 아니어서 거절했어요.

그리고 밤, 방으로 돌아오면, 방이 따뜻하고, 담배 냄새와
배수구의 고약한 냄새로, 후끈후끈해서,
어쩔 수 없이 방 창문을 열고 있으면...
이번에는 야간에 도로 공사입니다.
창문을 닫아서 시끄럽기 때문에, 프론트에 전화해서,
언제까지 이 도로 공사를 하는지 물었더니,
번거롭습니까? 확인해 보겠습니다. 라고 말했을 뿐...
결국 연락이 없었습니다...

우선, 공사가 일중, 평일뿐이라고 해도,
체크인 하고 나서의 체재 시간에 돈을 지불하고 있기 때문에,
제대로 정보는 공개해주세요.
공사소리는 호텔이 하는것이 아니기 때문에~ 라고 말하였지만,
새벽부터 아침까지 열리는 밖의 도로 공사가 7층에 있어도 메아리치고 오는 것은 논외입니다.
4월 20일 이후에도 공사가 계속되어 있으면 제대로 상세를 전해야 합니다.


또, 대응이 나쁜것만 없고, 욕실 곳곳에 긴 털이나 짧은 털이
많이 부착되어 있고 청소도 잘 되지 않습니다.
게다가 텔레비전이 고장나서 볼 수 없어서 밟거나 차거나 했습니다.

담배 냄새도 신경 쓰지 않고, 호텔은 짐 보관소로 생각하는 사람이라면,
입지는 좋기 때문에 적합할지 모르겠습니다만,
동시에 쾌적함을 찾는 분에게는 적합하지 않다고 생각합니다.

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14.06.07

2.6
위치 4 | 서비스 2 | 청결도 2 | 시설・설비 2 | 가격 3

참으로 유감

5/31~6/3, 디럭스 트윈을 2실 이용했습니다.

로열에 이어서 메트로나 이비스, 프린스와 함께 명동을 대표하는 호텔이라고 생각했는데, 별 일 없는, 액세스가 좋다고 할만한 숙소였습니다.


기본적으로 금연실이라는 것은 없고, 전박자라도 피우면 흡연실로 하고, 피우지 않으면 금연실로 한다고 합니다.물갈이가 많이 있으니까 우리 2실 삼박은 담배 냄새 금연실이었습니다.

변기는 낮은 작은 낡은 세면대도 좁고 샤워 커튼의 폭이 부족하여 욕실은 젖 젖어, 아메니 티(라고 해도 비누와 샴푸 정도)은 쌍둥이인데 한 사람 뿐이다(어차피 쓰지 않지만), 미네랄 서비스도 없이(한층이 편의점이어서 타이 업 때문인가..), 에어컨 스위치 고장으로 OFF로 할 수 없다


서울 30몇번 만에 쵸이 큰마음 먹고 사보이, 게다가 디럭스 트윈에 잠을 잤지만 〇 〇 레지던스, 〇 〇 홈 쪽이 비용 대 효과는 훨씬 낫습니다.

그래, 베개와 이불은 적당히 부드러운 정말 좋은지만 주말 오전 3시까지 평일 오전 5시부터 시작하는 인접 빌딩의 대공사 소리에, 접객업으로 인간 그런 시간 협상 어둡지 않습니까?

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いも

いもこ

10.03.10

2.8
위치 5 | 서비스 2 | 청결도 2 | 시설・설비 2 | 가격 3

공기 상태가...

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