호텔세븐스트리트 서울

Hotel Venue G | 3성급 , 호텔
1박 최저가격 128,670원

호텔세븐스트리트 서울의체험담

-25건
  • 위치

    4.1
  • 서비스

    3.8
  • 청결도

    3.4
  • 시설・설비

    3.4
  • 가격

    3.8

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Pち

Pちゃん

12.03.16

1
위치 1 | 서비스 1 | 청결도 1 | 시설・설비 1 | 가격 1

있을 수 없다...

오픈 2일째의 호텔이라는 것에서 즐거움에 갔었는데
전혀 기대에 어긋나!신축이라기보다는 아직 건축중...
여기저기 구멍투성이 건축쓰레기 투성이...
1대밖에 움직이지 않는 엘리베이터에는 공사의 사람이 기재와 함께 타다
손님은 뒷전...
주위에는 편의점등 아무일없이 명동까지도 멀고
호텔로 돌아가려고 택시를 이용하면 기사분들도 장소를 몰라
한글투성이의 거리에 내리게 되는 상황...
게다가 첫날은 물이 안 나온다
"곧 다른 호텔을..."라는 말 믿고
한밤중의 쓸쓸한 로비에 기다림 2시간!
한글이나 영어로 클레임을 할 수 있는 사람은 좋은 호텔로 변해가는데
어학에 부족한 우리에게 돌아오는 것은 아무 계단이나 아래 멀리 호텔만끝에 새벽 2시에 "오늘은 무리..."라고 하는 실정.
아무래도 다음날 아침에는 더운물이 나오게 되었지만
사과는 찐빵 하나!
나의 방은 에어컨도 켜지 않고 방을 교환해주기도 하고
첫방보다 반이하의 좁고 설비도 나쁘고 먼지만한 방에...
눈이 아파서 잠을 못자서 다음날에는 빵빵에 부어올랐어요.
변압기 대출도 있으면 럭키쯤으로 생각해.
아무것도 있을 수 없는 호텔이었습니다.
호텔 이외는 매우 즐거운 여행이었기 때문에
너무 아쉬워요...

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  • suttonhotel 12.07.27
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ma

mako2

13.05.11

2
위치 3 | 서비스 1 | 청결도 1 | 시설・설비 3 | 가격 2

아쉽습니다

얼마 전 둘이서 3박했습니다.
지금까지 한국에서 여러가지 등급의 호텔에 숙박을 했는데, 이번에는 여러가지 일이 있어서
지금까지 제일 좋지 않았어요...

시트가 더러워져 있다(일단 매일 교체되어 있었지만, 반드시 눈에 띄는 부분에 오염되어)
수건도 얼룩이 지고 있었다.
바닥에는 앞의 사람이 남긴 것이겠지 하는 먹는 커스가 그대로
공조가 망가져 있었다(추웠습니다)
·왜나 숙박 3일째 무렵부터, 세수부터 하수 냄새가 났다
방 청소에 들어갔을 때, 나프킨(삼각건?)이 두고 잊고 있었다.
프런트여성의 상태가 안좋음(전원은 아니라고 생각합니다만...)

첫날에 숙박했을 때, 제일 먼저 시트의 더러움을 깨달았지만, 첫날은 그대로 숙박.
다음날, 역시 교환받으려고 프론트에.
여성 두명이 있었는데, 혼자인 편에 시트가 더러워지고 있었으므로 대체하면 좋겠어.(일본어로)이라고 전했더니"시트"의 의미를 몰랐는지"시트?시트가 모야?!"와 이곳에
언짢은 듯이 반송되어,너무 추잡한 것에 아연실색했습니다.
친구는 아니고, 반말로 말하는 것 자체가 숙박객에 대해 발언하는 말이라고 생각되지 않기 때문에,
깜짝 놀랐잖아요!
그 후 우리가 그 자리를 떠난 후에도 '시츠'라는 말에 대해 이야기했어요.

저녁에 호텔로 돌아가 시트를 보니 확실히 첫날에 붙어있던 곳에는 기미가 없지만,
다른 곳에 얼룩이 있었습니다.(모든것이 눈에 띄는 장소)

특별히 싸게 묵은것도 아니고, 입지도 편리하지만 역에서 조금 걷기때문에,
이것이라면 좀 더 쾌적한 호텔은 많을 거라고 생각했어요.
이렇게 여러 가지로 겹쳐 정말 아쉽습니다.
이제 여기엔 안 묵어요.

하지만..
유일하게 건진 것이 호텔 1층에 있는 세븐 일레븐의 점원(아저씨)의 접객 대응이 너무
다행입니다

때마침 이었을지도 모르지만 참고가 됐으면 합니다.

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やっ

やっくん

12.03.13

2.2
위치 3 | 서비스 4 | 청결도 1 | 시설・설비 1 | 가격 2

서턴호텔

2012년 3월 11일부터 13일 서턴 호텔 서울에 묵었어.3월 9일에 오픈한 것 같다.처음 하는 방, 사용한 것 같다.생전 처음 보번 손님으로 방 썼다.냉장고 고장에서 시작해 의자 테이블이 없어서 직원들과 함께 옮겼다.아주 새로운 냄새야.일일목 보일러의 고장으로 목욕하지 않는다.따라서 목욕에는 들어갈 수 없다.손님한테 화 내고 새벽 1시경 호텔 체인지.우리는 서튼 호텔에 머물렀다.택시에 "서턴 호텔"이라고 해도 10대에 1대 정도밖에 가서 안 주어요.저는 한국 30번 정도 가는데 첫 경험 보.건물도 아직 공사중입니다.후 3개월은 안 묵는 게 좋을지도. 하지만 종업원 동무 열심히였습니다.힘내서 서튼호텔.

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hi

hiro-d

12.03.28

2.6
위치 3 | 서비스 3 | 청결도 1 | 시설・설비 3 | 가격 3

패밀리 룸

아들 둘과 저 셋이서 패밀리룸에 숙박했어요.
트리플 방보다 숙박비가 높은 이 호텔에서 가장 높은 방이고 정원 3명으로 나타났기 때문에 침대 3개와 여유 있는 공간을 상상했는데 무려 더블 침대 하나 싱글 침대 하나, 방도 여유가 없다, 비치 의자에 앉는가 하면 침대를 넘겨야 하지 않는 상황.
더욱이 베개는, 비치(수건 등)도 두 사람 몫밖에 없어 아무래도 패밀리에서 3명 숙박하지 않는 방입니다.
프론트에 재확인했는데 틀림없다는 거였어요.정말일까??
프론트도 사람에 따라 다르겠지만 제가 담당했던 사람들은 일본어를 할 수 없어서 어쩔 수 없더라도 이 호텔의 시스템이나 시설에 대해 잘 이해하지 못하는 것 같았습니다.왠지 한심해졌어요.
그 정도로 깨끗하고, 장소, 다른 스탭의 대응도 결코 나쁘지 않아서, 아쉬웠습니다.
조금 더 상태를 보는 편이 나을지도 모릅니다.

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  • ポカホンタス 12.04.03
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  • suttonhotel 12.07.27
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すみ

すみりん

13.11.02

2.6
위치 3 | 서비스 3 | 청결도 2 | 시설・설비 2 | 가격 3

아쉬웠습니다

10/26~28까지 3명으로 트리플 방에서 예약한 것에 트윈 룸에 엑스트라 침대가 들어간 방입니다
에어콘 사용법이 적힌 용지를 받아서, 읽었는데, 전혀 사용법을 몰라서, 추웠습니다.
다음 날 방에 들어서면 왠지 냉방이 되고 실내 온도가 18℃이 되었습니다..
겨울에 머무르는 것은 무리라고 생각합니다.~

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